焦点商学院“外贸西学堂”受追捧

       自2010年焦点商学院推出“众老外说生意经”以来，各国外籍讲师给中国制造网的高级会员带来的外教课程受到广泛好评。三年多来，焦点商学院一直致力于为出口企业提供成长培训，针对普遍存在的出口企业销售理念和技巧不够成熟、质量控制认知与国际标准有着较大的差异、对中西文化差异理解不深等问题，焦点商学院升级外教课程模式，于今年年初推出“外贸西学堂”。邀请海外各路实战派专家（贸易专家、CEO、营销大师、行业顶级制造商等），小班教学，打造具有国际视野的国际贸易人才，助力出口企业快速成长，成为软硬实力兼备的国际企业。

       中学为体、西学为用。以西方视角，习西人之技，助个人修炼，塑企业品牌。

学员感受：

       西学堂太棒了！我在这里增强了自信心，同时还结交了很多有才华的同学。外教还单独给了我很多关于如何举办企业活动的实用建议和指导，意外的收获。

       --Lucy，创显光电公司负责人

       Adam Paul是个激情四射的超人，整整6个小时，他无时无刻都在抓住每个学员的眼神，没有任何人能够开一丝小差。小班上课的好处在于，每个人都在练习，真正的实战修炼。很感谢焦点商学院提供这次培训的平台，真的收获很大！你们的专业让我感动，最后的surprise gift的确让我惊喜，太意外了，很有爱，很感动。细节决定成败，你们的细节做的简直是完美无缺！我在培训后第一个星期，用学到的和客户见面时的推广方法，连续会见了三名外商，现在基本100%成功，下周都要下单了，呵呵。。。开心啊！

       --Xander，立峰正德科技总经理

       课前，我觉得自己是一名有10年经验的外贸老手，3天课后，我发现我原来只是一名销售新人！

       --Donny, 韦富家具外销总监

       三天的西学堂培训，收获蛮多。自己做业务久了，会形成自己的一些套路和固定思维。以前感觉自己有点成绩，有时会自满懒散。这次去和老师同学交流，发现自己其实 SMALL SMALL，差距挺大的。       

       今天我用美国老师讲的那套，蛮有效果，今天上午的几封邮件，我用了positive attitude, show my confidence,这个美国客人决定来深圳的第一家就来我工厂，说如果谈的好就不用去其他家了。嘿，还真是那么回事！几轮沟通下来，现在我们已经开始在给他做外观设计了。

       西学堂的培训对我这次的销售有指导作用，再次谢谢你们的工作！祝商学院越办越好！

       --Hunk，香港宇能实业销售经理

       我在“西学堂”学到了很多，不仅是销售技巧和市场策略，更有仪容仪表方面的进步。虽然今天很冷，我还是特地穿了正式的裙子，就是为了向同学们学习，争取也做一个有型有品的销售精英。三天的学习对自己帮助蛮大的，用美国老师教的方法果然对老美比较有效。客人已经谈下来了，单子已经下来了。

       --Amanda，纳沃斯科技外贸经理

       4月中旬我们在北京参加了一个展会，在展会上我们充分运用了在西学堂学到的知识，效果非常好，非常成功！

       --Robin，兄弟制冰外贸总监

       我做外贸那么久，从来没有接触过这样的培训：这么精彩的课程、经验丰富的外教、高水准的堂主和服务。连照片都拍的这么有灵气。

       --Byron, 康冠技术外贸经理

I want to share this experience with you. I did a phone call to my old customer yesterday whom I never thought that I would call him before. However, it turned out to be unbelievable helpful and effective. This customer is a big customer, but extremely busy and fast in thinking. I was planning to write him an E-mail and explain for several headache things for weeks. However, they are all perfectly solved in less than 20-minute phone call yesterday. We also make an appointment to make another call today to end the deal! I think I have found the perfect way to cooperate with this kind of customer and win more in the future!（一个超级难搞的大客户，以前总头疼如何跟他沟通。上了西学堂，意识到人与人声音的沟通很重要，于是第一次给客户打了电话，所有之前一直头疼不知如何跟他说的事情，15分钟的电话全部搞定！看来，维护客户关系需要新的方法。）

       --Ariel, 欧华包装外贸经理

       我学到了很多东西，如hungry。因为生意很好，所以态度上比较消极，客户来询盘，我们才回。没有主动开发客户的意识。客户的跟进也做的不好。三天的课程，首先态度上，我们要保持销售团队的饥饿状态，其次在业务步骤上，分清每个步骤，设定每个步骤对应的目标。

       --Brenda，鸿达兴业集团国际业务部经理

       四年多外贸，自我感觉比较好。这几天感觉给了我重重的一拳，或者像一个魔术棒点醒了我。这三天一直让我反省我曾经做的是否正确，学会如何真正在乎客户，真正解决他们遇到的问题。最开始来上课的时候我也不是很在乎，我以为我这些都懂，听完课后，这三天我每天下课回家，脑袋轰轰轰全是每天学到的信息。很庆幸自己参加了西学堂，点醒了自己，照亮了以后的路。我有个客户，货卖的很慢，以前我就会着急这个客户怎么返单这么慢。现在学习过后，我觉得我应该给他一些support，把我对这个市场上了解的信息跟他分享，把我在这个市场上的一些上下游客户介绍给他，可以帮助到他更好的做promotion。这就是我学到的如何support我的客户。

       --Cherry，龙归宜佳科技照明设备销售经理

       这次学习我受到很大的启发, 感触很深，不能快速组织和自信地表达是我明显的弱点。还有尽量做到简洁。真心地感谢你和你的团队，除了敬业和专业，你们的服务很值得我们学习。谢谢你们！

       --Lanson，康亦健医疗设备海外部部长

       通过西学堂三天的学习，体会很深刻：

       三天所学的内容就是看到了作为一个业务员要注重“细节”二字，无论是Adam-Paul先生还是Frank先生所讲的，在跟客户交流过程中，一个小小的细节很多的时候是可以给客户留下深刻的印象。内容当中提到的cold call和cold email在某种程度上是一个业务员必须要做的一个环节，通过cold call或者cold email开出来发的客户才会让人更加自信更加有成就感。打破了一直靠跟进询盘拿下订单的唯一模式。

       --Grace，科勒尔制冷设备外贸经理